Die Zukunft von Payment
Die elektronische Zahlungsform Mobile Payment, auch M-Payment genannt, bezeichnet kontakt- sowie bargeldlose Bezahlverfahren unter Verwendung von mindestens einem mobilen Endgerät.
Obwohl das Bargeld weiterhin der Spitzenreiter der Bezahlmöglichkeiten ist, ist es offensichtlich, wie sehr sich die Investition in digitale Zahlungssysteme gelohnt hat. Kontaktlose Zahlungen mit Giro- oder Kreditkarte, Smartphone oder Smartwach werden ebenso gerne genutzt wie das Bezahlen mit Bargeld. Hygiene und Bequemlichkeiten sind hier die ausschlaggebenden Punkte. Es ist hygienischer, da kein keimbelastendes Bargeld die Hände wechselt und zugleich praktisch, dass der Kunde kein Bargeld mitführen muss. Die Händler profitieren besonders von Umsatzsteigerung durch die Impulskäufe. Insbesondere im Supermarkt, aber auch am Parkscheinautomat, oder im Taxi wird die Zahlungsart M-Payment verstärkt eingesetzt.
Genutzt wird hier häufig die NFC Methode. Die Near Field Communication überträgt über sehr kurze Entfernung Daten zwischen zwei Geräten mithilfe eines integriertem NFC-Chip.
Die Alternative hierzu ist der QR-Code, was die Abkürzung für „Quick Response Code“ ist. Es handelt sich hierbei um einen zweidimensionalen Code, der über die Kamera der meisten Smartphones und Tablets ausgelesen werden kann.
Das dem Mobile Payment die Zukunft gehört, ist kein Geheimnis. Je schneller Händler das begreifen und sich daran gewöhnen, kommt es zum Kauf. Denn was zählt, ist das Einkaufserlebnis des Kunden zu optimieren. Hierbei ist die Herausforderung den Kunden so zahlen zu lassen, wie er es wünscht – praktisch und bequem. Das hat der Onlinehandel bereits verstanden und lässt sich auf die verschiedenen Payment-Optionen ein. Besonders wichtig ist das, da nirgendwo die Verkaufszahlen so stark von den Zahlungsmöglichkeiten beeinflusst werden wie im E-Commerce.
Die Welt wird immer digitaler und genau aus diesem Grund sehen sich Unternehmen gezwungen schnell zu reagieren, um mitzuhalten und den Fokus auf digitale Lösungen zu legen, um zu überleben.
